クレジットカードと楽天payのご利用明細表示の不備に関して

2021年10月29日お知らせ

いつも彩カルビ磐田店をご愛顧頂きましてありがとうございます。

この度、クレジットカードもしくは楽天payにてお支払いをいただいた際に、ご利用明細表示に「ラクテンペイヒノメゾンイワタ」と表示される不備があることが発覚いたしました。

不備が起こるクレジットカードの種別に関しましてはJCBが最も多く、その他の種類のクレジットカードに関しましても不備が起こる可能性がございます。

現在、ご利用明細に正しく表示されるよう取り組んでおりますが、それまでには数か月単位で時間がかかってしまいます。

お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

尚、彩カルビにてお支払いいただいた金額につきましては不備はございません。

不備が解消されましたら、こちらにてお知らせいたします。

今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。